Vind jij het leuk om klanten te woord te staan via telefoon en e-mail? Word jij blij van een tevreden klant en wil je graag onderdeel zijn van een jonge organisatie die maand na maand enorm groeit? Dan zijn we bij hoesjesdirect.nl op zoek naar jou!

hoesjesdirect.nl is een van de grootste webwinkels in telefoon, tablet en laptop accessoires in Nederland en België. Telefoonhoesjes zijn veruit de grootste productgroep, maar we verkopen ook alle accessoires zoals laders, kabels, screenprotectors, autohouders etc. Ons assortiment bevat ruim 50.000 verschillende producten van hoogwaardige internationale merken tot ons betaalbare eigen huismerk.

Functieomschrijving
Je bent hét aanspreekpunt voor de klanten van hoesjesdirect.nl. Jij zorgt voor een vlotte en professionele behandeling van alle binnenkomende vragen van onze klanten. Dit doe je via e-mail en telefoon. De vragen kunnen o.a. gaan over producten, bestellingen, retouren en garantie.

Daarnaast verwerk je retouren van klanten en zorg je voor bijbehorende administratie.

Functie-eisen

  • Je hebt MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je kunt snel blind typen en goed werken met computers;
  • Je kunt zelfstandig werken en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je bent nauwkeurig, punctueel en stressbestendig;
  • Je bent part time 3 dagen per week beschikbaar (24 uur).

Wij bieden

  • Werken bij een snelgroeiende e-commerce organisatie;
  • Een marktconform salaris – afhankelijk van ervaring;
  • 25 vakantiedagen bij een 38-urige werkweek;
  • Een gezellig jong team met goede werksfeer;
  • Veel verantwoordelijkheid en waardering voor eigen inbreng;
  • Dagelijks lunch van het bedrijf;
  • Vakantiegeld;
  • Een goede pensioenregeling.

Solliciteer direct via Indeed
We nemen binnen enkele dagen contact op