Cookie Beleid

Hoesjesdirect.nl maakt gebruik van cookies op haar webwinkel en aanverwante sites (hierna de ‘webwinkel’). Omdat wij jouw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van je bezoek(en) aan onze webwinkel willen verbeteren, vinden wij het belangrijk dat je weet hoe en waarom wij cookies gebruiken. Hieronder proberen wij je zoveel mogelijk informatie te verschaffen over het gebruik van deze technieken, waaronder cookies door hoesjesdirect.nl.

Wel of geen toestemming geven

Voor het plaatsen en uitlezen van bepaalde cookies hoeven we je toestemming niet te vragen. Dit geldt voor cookies die nodig zijn voor de communicatie via internet, cookies die alleen gebruikt worden om onze diensten te kunnen leveren of analytische cookies die geen of minimaal invloed hebben op je privacy. Voor overige cookies vragen wij je toestemming voordat we deze plaatsen en uitlezen. Dit doen we via de cookiebanner in onze shop. Daarin staat dat je cookies accepteert door verder te klikken in onze shop. Wil je dit niet? Dan kun je ervoor kiezen om naar een andere website of app te gaan met vergelijkbare inhoud. Voor het taggen van specifieke content van onze shop gebruiken we Google Tag Manager. Dit helpt ons om vast te stellen welke cookies we mogen plaatsen en welke content we mogen bewaren. Want zoals we hierboven al uitlegden, moeten we voor sommige cookies wel je toestemming vragen en voor sommige cookies niet. Bij het gebruik van Google Tag Manager houden wij ons aan de richtlijnen van Autoriteit Consument & Markt.

Cookie Settings

Verschillende soorten cookies

Functionele cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat onze shop goed werkt. Denk aan inloggen, het onthouden van informatie zodat je niet steeds alles opnieuw hoeft in te vullen, artikelen in je winkelmandje leggen en je winkelmandje onthouden. In onze app zijn deze cookies nodig voor bijvoorbeeld het sturen van pushberichten of het aanbieden van een chat met onze klantenservice.

Analytische cookies

Met deze cookies meten en analyseren we hoe je onze shop gebruikt en wat we kunnen veranderen om jouw ervaring te verbeteren. Zowel op de website als in onze app. We meten bijvoorbeeld hoeveel klanten gebruikmaken van onze app en welke onderdelen het interessantst zijn voor onze bezoekers. Hier gebruiken wij ook software van derden voor, zoals Google Analytics, die wij privacy vriendelijk hebben ingesteld. De statistieken en rapportages zijn niet te herleiden naar individuen.

Advertentie cookies

We plaatsen advertenties op andere websites en in andere apps. Om deze zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij jouw interesses verzamelen we gegevens van je bezoek om een beeld te krijgen van mogelijke interesses. Ook kunnen we met deze cookies bijhouden welke advertenties je al hebt gezien, zodat je bijvoorbeeld niet steeds dezelfde banners te zien krijgt.

Sociale media cookies

Deze cookies zijn onder andere nodig om de inhoud van onze shop te kunnen delen via je sociale media, zoals Facebook en Instagram.

Interesses en voorkeuren cookies

Hiermee kunnen we je voorkeuren en interesses onthouden. Dit is handig omdat we onze website op deze manier van informatie kunnen voorzien die zo relevant mogelijk is voor jou. We proberen de website zoveel mogelijk op jou aan te laten sluiten. Bovendien kunnen we op basis van je gedrag bijvoorbeeld in advertenties artikelen laten zien waarvan we denken dat die beter bij jou passen, in plaats van artikelen waar je waarschijnlijk minder mee hebt.

Voor de cookies die sociale media en derde partijen plaatsen en de mogelijke gegevens die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij je naar de verklaringen van deze partijen op hun eigen websites. Let op dat deze verklaringen regelmatig kunnen wijzigen: hoesjesdirect.nl heeft daar geen invloed op.

Actuele cookielijst

Bekijk hier een actuele lijst van alle cookies die we nu gebruiken. Deze lijst wordt zo vaak mogelijk bijgewerkt.

COOKIE naamCOOKIE Omschrijving
CARTDe producten uit uw winkelmandje
CATEGORY_INFOSlaat de categorie informatie op om de pagina vervolgens sneller te kunnen laden.
COMPAREDe producten uit uw vergelijking.
CURRENCYUw voorkeur valuta
CUSTOMEREen versleutelde versie van uw klantgegevens zodra ingelogd
CUSTOMER_AUTHEen incicatie of u bent ingelogd op onze website.
CUSTOMER_INFOEen versleutelde versie van de klantgroep.
CUSTOMER_SEGMENT_IDSSlaat de klant segment ID op.
FRONTENDUw sessie ID om te communiceren met onze website
GUEST-VIEWToegang voor gastaccounts om een bestelling te wijzigen
LAST_CATEGORYDe laatste categorie welke u hebt bezocht.
LAST_PRODUCTHet laatst bekeken product.
NEWMESSAGEToont nieuwe berichten zodra ontvangen
NO_CACHEToont of de cache is toegestaan.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTEen link naar de informatie over uw winkelmandje en bezochte pagina’s uit een eerder bezoek.
RECENTLYCOMPAREDDe producten welke u recent vergeleken hebt.
STFInformatie over de producten welke u naar vrienden hebt gestuurd vanaf onze website.
STOREDe geselecteerde taal van de website.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEToont of de gebruiker cookies accepteert.
VIEWED_PRODUCT_IDSDe producten welke u recent hebt bekeken.
WISHLISTEen versleutelde lijst met producten op uw verlanglijst.
WISHLIST_CNTHet aantal producten op uw verlanglijst.
GOOGLE ANALYTICSVerzamelen van anonieme statistieken over het gebruik van onze website ter verbetering en ondersteuning bij ontwikkeling van nieuwe functies.

Meer: Privacy verklaring

Doordat wij cookies gebruiken met als doel om gegevens over je gebruik van onze shop en app te verzamelen, combineren of analyseren zodat we je beter van dienst kunnen zijn, verwerken wij je gegevens. Zo kunnen we bijhouden welke pagina’s van onze shop jij bezoekt en die gegevens koppelen aan je account- of transactiegegevens voor bijvoorbeeld marketingdoeleinden.

Wil je weten welke gegevens we van je verwerken, op basis van welke grondslag, voor welke doeleinden, hoe lang we deze gegevens bewaren, hoe we je gegevens beschermen en wat jouw rechten zijn? Neem een kijkje in ons Privacy Beleid. Bovendien vind je in deze verklaring meer informatie over de partijen waarmee we samenwerken.

Heb je nog vragen? Stuur dan een e-mail naar onze klantenservice. We helpen je graag.

Kunnen wij je helpen?

E-mail

Werkdagen 09:00 - 17:00 uur.

Mail naar service@hoesjesdirect.nl

Reactietijd: ± 2 uur

Telefoon

Werkdagen 09:00 - 13:00 uur / 14:00 - 17:00 uur.

Bel naar 023-8200483

Wachttijd: ± 2 minuten