Voor alle bestellingen in Nederland en België is altijd een gratis verzendoptie beschikbaar. Er geldt bovendien geen minimum bedrag voor gratis verzending.
Bestellingen die op werkdagen voor 21:00 uur worden besteld en betaald, worden binnen 2-4 werkdagen geleverd als je kiest voor onze Premium verzendoptie. Je kunt voor een meerprijs van € 4,99 ook kiezen voor verzending met PostNL België. Dan is de levertijd doorgaans 1-2 werkdagen.
Binnen Nederland verzenden we standaard inclusief track en trace. Bij bestellingen naar België via Bpost is track en trace optioneel voor een meerprijs van € 1,99. In België kan je bestelling ook door PostNL worden geleverd met track en trace. Daarvoor geldt een meerprijs van € 4,99.
Nee, levering bij een afhaalpunt is helaas niet mogelijk. Wel kunnen we je bestelling leveren op elk gewenst adres. Dus je kunt je bestelling bijvoorbeeld wel op je werk laten leveren.
Afhankelijk van de gekozen verzendoptie en het land van bestemming zal je bestelling binnen 1 tot 5 werkdagen worden geleverd. Als je zending niet binnen de aangegeven termijn is geleverd, dan is er helaas een vertraging ontstaan. Dat vinden wij ook enorm vervelend. We weten echter dat zendingen na een kleine vertraging alsnog aankomen. Daarom vragen we je om 5 bezorgdagen af te wachten na de reguliere levertijd. Via de track en trace kun je de status van jouw zending eenvoudig volgen.
Is je zending na 5 extra dagen nog niet bezorgd? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dan lossen we het voor je op!